Envíos y entregas
Todas nuestras entregas se realizan desde la Ciudad de México. Los costos de envío se calculan automáticamente según la zona de destino.
Importante: La política de envíos gratis no aplica a ningún producto de la colección Bolos. Agradecemos tu comprensión.
Tiempos de envío
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el código de rastreo para dar seguimiento a tu paquete.
Costos de envío
Responsabilidad tras la entrega a paquetería+
Una vez que el pedido sea entregado a la empresa de paquetería, PájaroPiedra no se responsabiliza por cambios o imprevistos en la entrega. En caso de requerir ajustes como modificación de dirección, horario de entrega u otros detalles, el cliente deberá contactar directamente a la empresa de paquetería asignada. Al enviar tu paquete a través de una empresa de paquetería, PájaroPiedra queda exento de responsabilidad sobre los tiempos de recolección, horarios y logística de la misma. Cualquier retraso o inconveniente relacionado con estos aspectos estará fuera de nuestro control.
Recolección de pedidos en sucursal+
Los pedidos realizados en línea deberán ser recolectados en la sucursal seleccionada dentro de un plazo de 6 meses. Transcurrido este período, no se realizarán reembolsos ni entregas de pedidos, y no nos responsabilizaremos por ellos. Esta condición aplica igualmente para servicios adicionales como baños de oro, personalizaciones y ajustes de productos. Todos los pedidos están sujetos a la misma vigencia para su recolección.
VISÍTANOS
Conócenos en tienda
Visítanos en nuestras sucursales y conoce a nuestro equipo. ¿Viste algo que te encantó en línea? Cómpralo y recógelo en tienda. ¡Te esperamos!